2026-03-01
لم يكن مكتب الاستقبال في فندق Lichtstad يعمل على مدار الساعة، وكثيرًا ما وجد الوافدون المتأخرون أنفسهم واقفين عند مدخل مغلق. قام الفندق بتثبيت خزانة مفاتيح Winnsen على الجدار الخارجي، بجوار الباب الأمامي مباشرةً، بحيث لم يعد تسليم المفتاح يعتمد على الشخص الموجود في المكتب.
بعد الحجز، يرسل الفندق رمز PIN إلى الضيف. يصل الوصول المتأخر ببساطة إلى الخزانة، ويدخل رقم التعريف الشخصي على شاشة اللمس، وتقوم الآلة بتوزيع مفتاح من المقصورة المخصصة - اكتمل تسجيل الوصول، ولا يوجد جرس باب، ولا انتظار. عند المغادرة، يعيد الضيف المفتاح إلى الخزانة ويغادر.
مع وجود خزانة مفتاح Winnsen خارج الباب، فإن تسجيل الوصول في منتصف الليل وتسجيل المغادرة المبكر يكون بالخدمة الذاتية بالكامل - ولا يلزم وجود موظفين ليليين.